Givetvis kom inget paket på torsdagskvällen vilket ledde till tre försök att ringa den eminenta kundtjänsten dagen efter. Samtliga tre samtal kopplade ner.
Lösningen? Att ringa till förtegets växel och kräva en att paketet skulle levereras asap. Vilket även skedde!
Hatten av för den trevlige killen i huvudväxeln som löste det hela. Dock helt galet att det ska vara så svårt för postnord att utföra deras huvuduppgift och att sedan, som kund, kunna få till en lösning.
Företaget har mycket att jobba med.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar